Marketing 5.0: Technology for Humanity Hardcover – February 3, 2021

I really like it

マーケティングの専門家あるいはこれから目指している人には必須の本です。ただしマーケティングの基本（この本で言うところのマーケティング2.0）を理解していない人には、少しばかりハードルが高いかも。

Dr. Kotler's concise and comprehensive explanation of the updated marketing concept is fun reading and well-composed. Reflection questions in each chapter help catch up with the new marketing era.Digital natives have already become the main target of marketing 5.0. They prioritize sustainability and inclusivity, and a strong brand must commit to making the world better off. New marketing technology is changing marketing: artificial intelligence (AI), natural language processing (NLP), the Internet of Things (IoT), augmented reality (AR), virtual reality (VR), mixed reality (MR), geofencing, and so on.Marketing will be predictive, contextual, and agile. Machine learning enables marketers to predict customers' behavior using regression analysis, collaborative filtering, and neural networks. Smartphones and wearable devices offer customers location, movement, and other personal data, such as health information, making marketing more personalized. Like a software development project, agile marketing is needed to catch up with the fast-paced digital world.

最新のデジタル動向を鑑みた素晴らしい内容となっている。コトラー教授の集大成。

AI, IoT, VR/AR/MR, Droneなどなどを活用したマーケの概論、実例をひたすら並べたような感じで、ある程度デジマに親しんでる人にとってはさもありなんという内容で、新たに得る知見は多分僅少だと思います。権威のある著者ではあるため、自社の提供するプロダクトやサービスのデジタル化が進んでないような場合には、上司などにすすめて啓発を試みてみるのはいいかもしれません。